CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

DISPOSIZIONI GENERALI

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente per O.Lu.Ma Store (P.IVA 02736530698), con sede legale in 66041- Via capragrassa 95 Atessa(d’ora innanzi, semplicemente O.Lu.Ma Store) e chiunque effettui acquisti online sul sito internet www.olumastore.com (d’ora innanzi, semplicemente, cliente).

Le presenti condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.olumastore.com conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

ARTICOLO 1 – OGGETTO DEL CONTRATTO

Con le presenti condizioni generali di vendita O.Lu.Ma Store vende e il cliente acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.olumastore.com. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del cliente all’indirizzo www.olumastore.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da O.Lu.Ma Store e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata.

Nella e-mail di conferma dell’ordine, il cliente riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dalla legge.

ARTICOLO 2 – INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI PER IL CONSUMATORE

Il cliente prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta.

Prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il cliente è informato relativamente a:

• ●  prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;

• ●  modalità di pagamento;

• ●  il termine entro il quale O.Lu.Ma Store si impegna a consegnare la merce;

• ●  condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 7 delle

  presenti condizioni);

• ●  informazione che il cliente dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;

• ●  esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati;.

  Il cliente può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto prendere conoscenza delle informazioni relative a O.Lu.Ma Store, l’indirizzo geografico, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:

  O.Lu.Ma Store
  66041- Atessa
  Via capragrassa 95
  Tel: 375 737
  E-mail info@olumastore.com

ARTICOLO 3 – CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO

Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di O.Lu.Ma Store al cliente di un’e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene i dati del cliente e il numero d’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.

Il cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella mail di cui sopra e a comunicare tempestivamente a O.Lu.Ma Store eventuali correzioni/modifiche da apportare.

O.Lu.Ma Store si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. In ogni caso, potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il prodotto raffigurato nel sito ed il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.olumastore.com non costituiscono elemento contrattuale, in quanto da considerarsi solo rappresentative.

O.Lu.Ma Store si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni decorrenti dall’invio dell’e-mail di conferma d’ordine al cliente.

ARTICOLO 4 – DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il cliente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto:

• i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti,

• potrebbe verificarsi un’anomalia informatica tale da rendere disponibile all’acquisto un prodotto che in realtà non lo è;

Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata da O.Lu.Ma Store, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il cliente verrà immediatamente informato via e-mail; con tale e-mail il cliente verrà altresì informato delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate.

ARTICOLO 5 – MODALITÀ DI PAGAMENTO

Ogni pagamento da parte del cliente potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.olumastore.com con bonifico bancario o con metodo di pagamento Paypal.

L’effettivo addebito avverrà al momento dell’invio da parte di O.Lu.Ma Store dell’e-mail di conferma ordine.

Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal cliente nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette. La sicurezza del pagamento con Carta di Credito è garantita tramite certificazione VBV (Verified by VISA) e SCM (Security Code Mastercard).

ARTICOLO 6 – PREZZI

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.olumastore.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA, e ove previsto, del contributo Raee.

I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.

Il cliente accetta la facoltà di O.Lu.Ma Store di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail di conferma dell’ordine.

In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da O.Lu.Ma Store, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal cliente sarà rimborsato entro 14 giorni dal giorno dell’annullamento.

ARTICOLO 7 – DIRITTO DI RECESSO

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

Il cliente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a O.Lu.Ma Store tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r.

Il cliente potrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto.

Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lettera h, (compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto):

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

• Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

• Nome del/dei consumatore(i)

• Indirizzo del/dei consumatore(i)

• Firma del/dei consumatore(i):

• Data

(*) Cancellare la dicitura non utilizzata.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il cliente è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a O.Lu.Ma Store la propria volontà di recedere dal contratto.

La merce dovrà essere rispedita a O.Lu.Ma Store, 66041– Atessa via capragrassa n.95.

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, O.Lu.Ma Store provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni.

O.Lu.Ma Store eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal cliente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il cliente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a O.Lu.Ma Store, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso, da parte di O.Lu.Ma Store.

ARTICOLO 8 – GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

In caso di ricezione di prodotti difettosi o comunque non conformi agli ordini effettuati, il cliente ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante sostituzione del prodotto. Il cliente può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene e denuncia il difetto a O.Lu.Ma Store entro due mesi dalla scoperta. Al fine di esercitare il diritto di cui sopra, il cliente dovrà procedere comunicandolo a O.Lu.Ma Store, in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del cliente.

ARTICOLO 9 – MODALITÀ DI CONSEGNA

O.Lu.Ma Store accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano e nella Comunità Europea. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine entro e non oltre 30 giorni dalla data di ricezione da parte del cliente dell’e- mail di conferma dell’ordine.

In caso di mancata consegna (destinatario assente o variazione dell’indirizzo), i costi di giacenza e la rimessa in consegna saranno a carico dell’acquirente. I costi saranno i seguenti:

7€ per il ritiro in filiale
16€ per la rimessa in consegna del pacco

ARTICOLO 10 – RESPONSABILITÀ

O.Lu.Ma Store non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

ARTICOLO 11 – INTEGRALITÀ

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

ARTICOLO 12 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del cliente, se ubicati nel territorio dello Stato.

In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr.

Condizioni generali di vendita aggiornate al 14 ottobre 2021.